マルチメーターで測定された中性線と活線間の電圧がなぜ 380V になるのでしょうか?
中性線と活線間の電圧が約380Vになる最も可能性の高い理由は、電源と配電線のメンテナンス中に、不注意なメンテナンス電気技師が誤って元の単相220V配電中性線を異なる位相シーケンスの相線に接続したためです。その結果、220V電圧ユーザーの「中性線」が活線に対して380V電圧になります（この状況は非常にまれですが、この可能性は排除されません）。
実務経験のないいわゆる「専門家」の中には、電気に関する質問に熱心に答え、分かったふりをし、三相四（五）線配電の中性線源が開いているため、中性線と活線の間に380Vの電圧が発生すると考えている人がいますが、この見方は大きく間違っています。三相四（五）線配電の中性線源の開回路により三相負荷の中性点がずれるため、各相の電圧がユーザーの電圧に到達できず、電圧値内に固定されます。また、ゼロ線のため電源が切断されると、異なる相順のユーザーがオンにした電気機器は、異なる相順のユーザーがオンにした電気機器を介して、異なる相順の相線間にループを形成します。そのため、電気機器の両端の電圧は各相の負荷によって異なり、大きさも常に変化します。
つまり、三相四（五）線配電の中性線源の断線により三相負荷の中性点がずれた場合、負荷投入時の負荷が大きい場合（定周波エアコン、冷蔵庫などの自動発停を含む）は一相の電圧が低下し、負荷投入時は一相の電圧が上昇します。三相ユーザー間で投入・焼損する負荷（電気機器）が変化し続けると、三相の電圧も変化し続けます。このとき、時間内に対処しないと、配電システム全体の受電機器（設備）のほとんどが最終的に焼損してしまいます。
最近、たまたま三相交流に触れる機会がありました。家庭でも使われている三相交流は、各相線と中性線の間の電位差がちょうど220Vで、相線間の電位差はちょうど380Vです。つまり、皆さんの家の電気配線の相線のうちの1本が中性線に接続されている可能性が高いので、380Vの電位差があることになります。
自宅でこのようなことが起こった場合は、電力網のスタッフに障害のトラブルシューティングを依頼することを検討する必要があります。そうしないと、高電圧によって電化製品が簡単に焼損してしまいます。
実は、そうかどうかは簡単に判断できます。電気ペンを見つけて、2つのソケットの穴に順番に挿入して、各ソケットに電力があるかどうかを確認します。電力がある場合は、私が述べた状況です。中性線が接続されています。位相線に到達する時間です。質問は、マルチメーターを使用して電圧を測定することについてだと思います。つまり、自宅にマルチメーターがある場合は、マルチメーターの赤いテストリード線をソケットに別々に挿入し、黒いテストリード線は抜いたままにしておきます。ただし、黒いテストリード線に手で触れないようにしてください。両方のソケットに電圧がある場合は、これが私が述べた状況であると判断することもできます。
